Rujukan Laman

Data Anda Dijelaskan Sebelum Akaun Dibuka

Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Baccarat, Aviator atau slot, serta membuat tambah nilai melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanRekod pembayaran dilindungiPermintaan privasi tersedia
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
nombor ramalan Data Anda Dijelaskan Sebelum Akaun Dibuka
SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu melihat, membetulkan atau bertanya tentang data akaun, hubungi kami melalui saluran yang tersedia selepas anda masuk ke akaun. Pasukan sokongan akan meminta bukti kawalan akaun sebelum membincangkan rekod sensitif.

Borang privasi akaun Gunakan borang dalam akaun untuk meminta salinan data, pembetulan e-mel, atau semakan nombor telefon. Kami menyemak identiti akaun dahulu sebelum sebarang maklum balas privasi diberikan.
Sembang sokongan Sembang sesuai untuk soalan segera tentang kuki, sesi masuk, atau status permintaan privasi. Ejen kami tidak akan meminta kata laluan penuh atau kod keselamatan sekali guna.
E-mel keselamatan Untuk isu akses yang mencurigakan, hantar butiran masa, peranti dan kaedah pembayaran berkaitan. Kami gunakan maklumat itu untuk mengesan sesi, menutup akses berisiko dan menjawab dengan langkah lanjut.
AMALAN DATA

Kawalan Data Untuk Akaun Anda

Kami mengurus privasi dengan pendekatan operasi harian, bukan sekadar teks polisi. Data dikumpul mengikut tujuan yang jelas: membuka akaun, mengesahkan akses, memproses pembayaran, mengurus pengeluaran, menjawab pertanyaan dan mengesan aktiviti luar biasa.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami merekod butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan menghubungi anda. Data ini membantu kami membezakan permintaan sah daripada percubaan akses yang tidak berkaitan.

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk memastikan anda kekal masuk, mengingati tetapan bahasa dan mengesan percubaan masuk yang pelik. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin berubah.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, jumlah dan status transaksi. Kami gunakan rekod ini untuk menyelesaikan pertikaian, semakan pengeluaran dan pertanyaan wallet.

Keselamatan akses

Kami memantau alamat IP, peranti dan masa masuk untuk mengesan corak yang tidak biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan akaun.

Tempoh simpanan

Data akaun aktif disimpan selagi diperlukan untuk operasi, sokongan dan rekod undang-undang. Apabila tujuan tamat, kami mengurangkan butiran yang disimpan atau memadamnya mengikut jadual dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya tentang salinan rekod. Kami akan menilai permintaan berdasarkan kawalan akaun, keperluan keselamatan dan undang-undang tempatan.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Masuk

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap timbul tentang Polisi Privasi kami, termasuk data akaun, kuki, pembayaran, akses, perkongsian dan permintaan perubahan. Jika jawapan di bawah belum menyelesaikan isu anda, gunakan saluran sokongan dalam akaun supaya kami boleh menyemak rekod yang berkaitan dengan selamat dan memberi maklum balas berdasarkan situasi sebenar anda.

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, tetapan bahasa dan rekod pengesahan. Data teknikal seperti peranti, alamat IP dan masa masuk juga direkod untuk keselamatan akaun.

Rujukan transaksi disimpan supaya kami boleh mengesahkan tambah nilai, menyemak status wallet dan menyelesaikan pertanyaan pengeluaran. Rekod ini biasanya merangkumi masa, jumlah, kaedah pilihan dan status pemprosesan.

Kami merekod aktiviti akaun yang diperlukan untuk sejarah sesi, semakan wallet dan sokongan pertanyaan. Rekod itu membantu kami menjelaskan transaksi atau isu akses, bukan untuk menjual data peribadi anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran dalam akaun. Kami akan mengesahkan kawalan akaun terlebih dahulu, kemudian menilai salinan atau pembetulan yang boleh diberi mengikut keselamatan dan undang-undang tempatan.

Kuki membantu sesi masuk, tetapan bahasa, keselamatan dan pengukuran ralat laman. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi tindakan itu mungkin menjejaskan cara akaun dibuka atau disahkan.

Data hanya dikongsi apabila diperlukan untuk pemprosesan akaun, penyedia pembayaran, sokongan teknikal, keselamatan atau keperluan undang-undang. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Hubungi sokongan segera melalui akaun atau e-mel keselamatan dengan masa kejadian, peranti dan transaksi berkaitan. Kami boleh menyemak sesi, menghadkan perubahan akaun dan meminta pengesahan tambahan.

Halaman Berkaitan

Hanyut Carian Rentetan Menang Ombak